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Indicadores de Tempo de Análise de Contas Hospitalares |
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Sobre o indicador: Pesquisa realizada com 33 hospitais localizados na Grande São Paulo e Grande Campinas.
A tabela lista o tempo médio de análise de conta declarada por auditores.
É o indicador fundamental para dimensionar o tamanho da equipe de auditores.
Os tempos foram obtidos por declaração pelo fato de que nenhum dos hospitais pesquisados possui registros nos sistemas de informação necessários para apuração automática (o que seria altamente recomendável):
· A melhor forma de obtenção do número seria dividir o número de processos de análises realizados pelo número de profissionais envolvidos nos processos de análise; · Apesar do denominador do cálculo ser conhecido, os sistemas de informação hospitalares pesquisados não possuem registro dos numeradores necessários.
A partir da declaração foi calculada a média de tempo para análise de contas:
· A coluna ‘média h dec’ indica a média ponderada em fração decimal de hora, ideal para cálculos de dimensionamento; · A coluna ‘média hh:mm’ traduz a média decimal calculada para simplificar a visualização do tempo médio calculado. |
